Algemene presentatie van Salesforce

Nu willen we graag dat u iets meer te weten komt over Salesforce en zijn activiteiten. Wij zullen deze groep en zijn inkomstenstromen nader bekijken om u te helpen begrijpen welke uitdagingen ons te wachten staan.
De Salesforce Group is een Amerikaanse onderneming die gespecialiseerd is in de IT-sector. Meer bepaald is het momenteel 's werelds grootste leverancier van on-demand customer relationship management of CRM-softwareoplossingen.
Om de activiteiten van Salesforce beter te begrijpen, is het mogelijk deze op te delen in verschillende divisies volgens het aandeel in de omzet dat zij genereren en op deze manier :
- De verkoop van online-abonnementen vormt het grootste deel van de activiteiten van de groep en genereert 93,5% van de omzet. Het gaat met name om toepassingen die zijn ontworpen om verkoopteams te automatiseren, de verwerking van verkoopgegevens te optimaliseren, call centers te beheren, relaties met partners te beheren en andere.
- De resterende 6,5% van de inkomsten van de onderneming is afkomstig van professionele diensten, waaronder consulting, implementatie en opleiding.
Het is ook interessant om de geografische uitsplitsing van Salesforce's inkomsten te kennen. Zo realiseert de groep 71,1% van zijn inkomsten in Noord- en Zuid-Amerika, 19,2% in Europa en 9,7% in Azië en de Stille Oceaan.
Salesforce heeft momenteel wereldwijd 49.000 mensen in dienst.
Foto tegoed: Bohao Zhao - Flcikr