Analyse van de koers van het Activision Blizzard aandeel

In de eerste plaats neemt het Activision Blizzard-concern een zeer interessante positie in op de wereldmarkt van zijn activiteitensector. Het is momenteel een van de internationale leiders op de markt voor computerspelletjes met een marktaandeel van 5,8%, en dit marktaandeel neemt elk jaar met ongeveer 1,4% toe, een stijging die volgens de prognoses ten minste tot 2020 zal aanhouden.

De groep kan ook rekenen op een trouwe klantenkring. Als bewijs hiervan organiseert Activision Blizzard jaarlijks een conventie die geheel gewijd is aan haar games en aanverwante producten, waar gamers uit de hele wereld op afkomen en waarvan de kaartjes binnen enkele minuten zijn uitverkocht. Deze toevloed van bezoekers bewijst de belangstelling van het grote publiek voor deze onderneming en de sterkte van de huidige en toekomstige vraag. Het is dus een garantie voor loyaliteit in de loop van de tijd en voor toekomstige verkopen, aangezien sommige spellen erg in trek zijn bij de fans.

De groep Activision Blizzard heeft een solide reputatie opgebouwd, met name dankzij de zorg die zij altijd heeft besteed aan de kwaliteit van haar klantenrelaties. Het zorgt er immers voor dat de wachttijd voor het verkrijgen van een antwoord op een online gestelde vraag zo kort mogelijk wordt gehouden. Daartoe heeft zij verschillende systemen ingevoerd voor het volgen en beoordelen van de kwaliteit van de dienstverlening van haar agenten en adviseurs en is zij aldus in staat hun prestaties op het gebied van reactievermogen te verbeteren. Spelers staan er niet om bekend dat zij niet graag wachten wanneer zij een nieuw spel niet kunnen installeren of uitvoeren of wanneer zij vastlopen in hun spel. De belangstelling voor de tevredenheid van de klanten is dus een echte troef voor het imago van de onderneming.

Tenslotte kan de groep Activision Blizzard ook rekenen op een intellectuele eigendom die vruchten afwerpt dankzij verschillende franchises. De groep heeft namelijk reeds spellen ontwikkeld en uitgegeven die echte "must-haves" zijn geworden voor liefhebbers, zoals World of Warcraft of Diablo. De groep heeft een echt vermogen om verslavende spellen te creëren die waarschijnlijk een groot succes zullen worden bij gamers over de hele wereld.