Electricité et gaz

Cela fait maintenant plus d’une dizaine d’années que les marchés de l’électricité et du gaz ont été ouverts à la concurrence pour les particuliers. Or, à ce jour, seul la moitié des français sont au courant qu’ils ont la possibilité de changer de fournisseur d’énergie et donc de réaliser des économies. Pourtant, bien choisir ou changer de fournisseur d’énergie est une démarche qui ne demande que peu de temps et qui est à la fois simple et gratuite. Mais encore faut-il être en mesure de trouver le meilleur fournisseur d’électricité ou de gaz que ce soit en fonction de ses tarifs ou de sa qualité. Il existe en effet de nombreux fournisseurs qui proposent désormais une électricité moins chère que celle proposée par EDF. Sur ce site, nous allons répondre à toutes les questions que vous vous posez à propos des fournisseurs d’électricité et de gaz et vous aider grâce à notre comparateur, à trouver l’offre qui vous correspond le mieux.

Une procédure simple et rapide pour changer de fournisseur d’électricité et trouver le meilleur contrat :

Tout d’abord, rappelons que le fait de changer votre fournisseur d’énergie est une démarche bien plus simple que ce qu’il n’y parait. En effet, si vous décidez de réaliser des économies ou de bénéficier d’un service de meilleure qualité en optant pour le meilleur fournisseur d’électricité, vous ne subirez bien entendu aucune coupure de votre alimentation puisque cette démarche se fait uniquement à distance et sans aucune intervention technique.

En réalité et une fois que vous aurez choisi le meilleur fournisseur d’électricité selon votre situation et vos critères, il vous suffira de souscrire à cette nouvelle offre. La plupart du temps, cette démarche se fait directement en ligne et ne prend que quelques minutes. Bien entendu, c’est ce nouveau fournisseur qui se chargera d’effectuer la résiliation de votre ancien contrat et vous n’aurez d’ailleurs à payer aucun frais de résiliation à votre ancien fournisseur d’énergie. Mieux encore, ce changement ne vous engage en rien en terme de durée de votre contrat avec le nouveau fournisseur puisque la loi exige que ces contrats soient sans aucun engagement.

De la même manière et si vous bénéficiez actuellement d’un tarif réglementé de vente auprès d’EDF ou d’Engie selon que votre contrat concerne l’électricité ou le gaz, vous aurez toujours la possibilité de retrouver ce tarif par la suite grâce au principe de réversibilité qui a été mis en place dans le but de protéger les consommateurs.

Changer pour un fournisseur d’électricité moins cher et faire des économies importantes sur vos factures d’énergie :

Un autre argument en faveur d’un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz concerne bien entendu les économies que vous pourrez faire grâce à cette démarche. Comme vous le remarquerez rapidement par vous-même, la concurrence entre les différents et nombreux fournisseurs du marché est rude et chacun de ces fournisseurs propose des tarifs différents des autres. Que ce soit en ce qui concerne le prix de l’abonnement ou le prix du Kwh, les écarts peuvent être relativement importants et atteindre plus de 130€ par an sur le prix global TTC entre les différentes offres du marché et ce, pour les petits consommateurs. Autant dire que les économies qu’il est possible de réaliser en choisissant le meilleur fournisseur d’électricité sont plus qu’intéressantes.

Cependant et comme nous allons vous l’expliquer plus en détails sur notre site, pour trouver l’offre d’électricité la moins chère, vous devez tenir compte non pas uniquement des tarifs généraux indiqués mais de votre type de consommation. C’est la raison pour laquelle il est préférable d’utiliser un comparateur comme le nôtre.

Il est également très important de comprendre ici que, quel que soit le montant que vous allez payer pour régler vos factures d’énergie, l’électricité qui vous est fournie reste la même et est donc de la même qualité que celle des fournisseurs historiques. Pour comprendre cela, sachez que la quasi-totalité de la distribution de l’électricité et du gaz en France est pris en charge par des sociétés indépendantes ou gestionnaires de réseaux de distribution qui ne sont absolument pas liés aux fournisseurs et qui accomplissent cette mission de service public pour le compte des collectivités locales. Ainsi, la qualité de la distribution ne peut en aucun cas être impactée par le fournisseur d’énergie que vous allez choisir. L’entité chargée de la distribution de l’électricité sur le territoire français est Enedis et l’entité chargée de la distribution de gaz est GRDF. Certaines communes sont également approvisionnées par des entreprises locales de distribution ou ELD. Vous remarquerez d’ailleurs que les frais servant à payer cet approvisionnement sont indiqués sur votre facture d’électricité et sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi. Notons également que ce sont ces prestataires indépendants qui seront en charge des interventions d’urgence ou de dépannage en cas de problème. Vous bénéficierez donc de la même réactivité et qualité de service quel que soit le fournisseur que vous choisirez et même avec le fournisseur d’électricité le moins cher. Enfin, ces prestataires sont également en charge des compteurs et de leurs relevés.

Opter pour un fournisseur d’électricité de meilleure qualité :

Un autre argument particulièrement favorable à un changement de fournisseur d’électricité consiste à opter pour une meilleure qualité de services mais aussi pour une meilleure qualité d’électricité en ce qui concerne l’environnement. Les consommateurs sont en effet de plus en plus nombreux à prendre conscience des enjeux écologiques qui sont actuellement les nôtres et souhaitent ainsi préserver au maximum les ressources naturelles de la Terre tout en limitant la pollution générée par la production de l’électricité.

Or, le fait de changer de fournisseur d’électricité pour un fournisseur qui s’approvisionne en grande partie ou en totalité en énergie verte est un choix citoyen qui motive de plus en plus de particuliers. Cependant, en ce qui concerne le marché français, il faut savoir que plus de 80% de l’électricité produite provient encore de centrales nucléaires ou thermique. C’est la raison pour laquelle certains fournisseurs d’électricité montrent actuellement leur engagement vers davantage de changement en favorisant les énergies vertes provenant de sources renouvelables comme l’éolien ou le solaire. La bonne nouvelle est que cette électricité verte ne vous coûtera finalement pas plus cher que l’électricité classique. Il en va de même pour le gaz naturel avec de plus en plus de recours au biogaz qui n’épuise pas les ressources non renouvelables des sols et qui est de plus en plus proposé et même mis en avant par certains fournisseurs d’énergie.

Bien entendu, la qualité de votre fournisseur d’électricité dépend également de la qualité de son service client. Et à ce propos, on remarque que la qualité de ces services clients diffère beaucoup d’un fournisseur à un autre. Cela concerne notamment la disponibilité de ce service client et donc du nombre de conseillers embauchés par les fournisseurs pour traiter vos demandes, mais aussi de l’externalisation ou non de ce service client et la localisation, en France ou à l’étranger de cette externalisation.

Il est ainsi fréquent que certains consommateurs décident de changer de fournisseur d’électricité pour un fournisseur ayant une meilleure qualité de service client. Il est ici important de comprendre que les fournisseurs les moins chers sont souvent aussi ceux qui proposent des offres entièrement digitales et qui, à ce titre, ne disposent pas des mêmes moyens que les autres fournisseurs pour assurer une relation rapide avec leurs clients notamment par téléphone. Il est donc important de tenir compte de ce critère lors du choix d’un fournisseur d’énergie. Bien entendu, si vous êtes à l’aise avec les technologies digitales, vous pourrez tout à fait obtenir l’aide et les conseils dont vous avez besoin par le biais de votre ordinateur ou de votre smartphone et même sur les réseaux sociaux tout en profitant de tarifs très bas.

Comment trouver le fournisseur d’électricité idéal selon vos besoins :

Comme nous venons de l’évoquer, les raisons de changer de fournisseur d’électricité sont nombreuses et variées et il n’est pas forcément facile de trouver un fournisseur de la meilleure qualité, d’autant que cela demande de connaitre parfaitement ses besoins et sa consommation. C’est la raison pour laquelle notre site a été créé comme un comparateur pour vous permettre d’y voir plus clair et de faire un choix sûr et engagé.

Pour bien choisir le meilleur fournisseur d’électricité, vous devez tout d’abord définir précisément vos besoins en termes de consommation. Pour cela, vous devez analyser à la fois votre type de logement soit une maison ou un appartement, la date de construction de votre logement, le type d’énergie utilisé pour les consommations en chauffage, en eau chaude sanitaire, en cuisson et les appareils utilisés comme les lave-linge, sèche-linge etc ainsi que le nombre de pièces et la superficie totale du logement. Ces différents éléments vous permettront en effet de réaliser une estimation relativement précise de votre consommation et donc de vous orienter vers l’offre d’électricité ou même de gaz qui vous conviendra le mieux notamment en termes de puissance et de prix. Il est important de noter ici que les logements les plus anciens consomment généralement davantage que les logements récents qui sont mieux isolés. Cependant, vous devez également tenir compte de l’ancienneté des appareils de chauffage et des éventuels travaux réalisés pour améliorer l’isolation du logement. Notons également que si votre chauffage est électrique, ce poste représente à lui-seul plus de la moitié de vitre facture d’électricité alors que l’éclairage n’en représente que 7%.

Bien entendu, pour choisir le meilleur fournisseur d’électricité, vous ne devez pas obligatoirement vous orienter vers celui qui propose la réduction la plus attractive mais plutôt vers celui qui vous permettra de réaliser de véritables économies selon votre profil de consommateur. Si vous êtes un petit consommateur, vous vous orienterez plutôt vers un fournisseur proposant un prix d’abonnement intéressant plutôt que vers un fournisseur avec un prix du kWH intéressant. Si vous êtes au contraire un grand consommateur, vous vous orienterez de préférence vers un fournisseur dont le prix du Kwh HT est le plus intéressant et ce afin de faire de réelles économies. Enfin, si vous disposez d’un petit budget, vous préférerez les offres de fournisseurs 100% en ligne qui sont actuellement les moins chères du marché.

Sur notre site, nous vous aiderons à trouver le fournisseur d’électricité le moins cher du marché en fonction des différentes offres et de votre consommation et vos besoins. Mais nous tenons également à vous orienter vers les fournisseurs d’électricité les plus qualitatifs du marché notamment en ce qui concerne le service client et sa réactivité.

En effet, la qualité du service clientèle peut également faire pencher votre choix d’un fournisseur à un autre selon vos besoins et les critères que vous privilégiez en ce qui concerne vos relations avec vos fournisseurs en général. Bien entendu, vous pouvez vous faire une première idée de la qualité des services clients des principaux fournisseurs d’électricité du marché en consultant les avis des consommateurs sur les forums de discussion et autres sites de ce type.  Cependant, nous avons choisi de réaliser pour vous un comparatif plus précis de ces critères, basé sur des constations réelles et observations concrètes. Il existe en effet des organismes chargés d’étudier ces services sur des critères bien précis et qui attribuent une note de confiance pour chaque service client selon à la fois la disponibilité, l’écoute et la qualité des conseils et des réponses données.

Comprendre les différentes offres d’électricité des fournisseurs du marché :

Sur notre site, vous pourrez également comprendre comment fonctionnent les différentes offres d’électricité du marché afin de faire le choix du meilleur fournisseur selon votre situation et votre consommation.  Car comme vous pourrez le constater, il est souvent difficile voire impossible de déchiffrer de manière efficace les différents contrats proposés. Il faut ici avant tout savoir que si l’électricité qui vous est fournie est la mêle quel que soit votre fournisseur, il existe des différents dans les types de contrats proposés avec les tarifs réglementés des offres à prix de marché, les offres à prix fixe ou encore les offres à prix révisables. Ces différences vont bien entendu influer sur le montant total de votre facture. Voici donc quelques explications à propos de ces différents types d’offre :

• Les offres à prix fixe tout d’abord sont les plus faciles à comprendre puisqu’elles proposent un prix du Kwh figé sur l’électricité ou le gaz naturel. Ce prix est ainsi figé pendant une ou plusieurs années selon les conditions du contrat. Cela permet notamment de protéger le consommateur contre les risques de hausse des tarifs de ces énergies pendant la durée de ce contrat. Bien entendu et à l’issue de ce contrat, le prix du Kwh pourra être modifié par le fournisseur.
• Les offres révisables à la baisse ressemblent beaucoup aux offres à prix fixe en ce sens que le prix du Kwh ne peut en aucun cas grimper pendant la durée du contrat. Mais ici, il est cependant possible que le prix du Kwh évolue à la baisse selon le marché et ses conditions. Cela signifie que si, pendant la durée du contrat, les tarifs réglementés fixés par EDF pour l’électricité et Engie pour le gaz baissent, vous profiterez également de cette baisse qui sera répercutée sur votre prix du Kwh à hauteur de 7% maximum de réduction cependant. Cette modification se fera à la date anniversaire de votre contrat.
• Enfin, les offres à prix indexés sont des offres dont le tarif du Kwh suit l’évolution des tarifs réglementés que ce soit à la hausse comme à la baisse avec un pourcentage de remise sur le prix du Kwh connu à l’avance. Grâce à ce type de contrat, vous avez donc la garantie de bénéficier d’un tarif plus avantageux que ceux des fournisseurs historiques et donc inférieur au tarif réglementé.

Comprendre les subtilités de chacun de ces types de contrats est indispensable avant de faire votre choix de fournisseur d’électricité car cela va avoir un impact sur vos factures sur le long terme.