Allgemeine Informationen über das Unternehmen Credit Agricole

Der Crédit Agricole ist eine der führenden Bankengruppen in Europa mit mehreren Geschäftsbereichen, darunter natürlich hauptsächlich das Privatkundengeschäft, aber auch Vermögensverwaltung, Versicherungen, Privatbanking, Finanzierung und verschiedene spezifische Finanzdienstleistungen.
Derzeit wiegt diese Bankengruppe nicht weniger als 597,2 Milliarden Euro an Einlagen und 369 Milliarden Euro an ausstehenden Krediten. Ihre Geschäftstätigkeit erstreckt sich natürlich hauptsächlich auf Frankreich, aber auch auf ganz Europa, Asien, Afrika und die meisten anderen Kontinente
Die Bankengruppe Crédit Agricole ist in drei große Sektionen gegliedert, nämlich die Ortskassen, die Regionalkassen mit ihren Zweigstellen und Beteiligungen sowie Crédit Agricole S.A und ihre Tochtergesellschaften. Die Caisses locales und die Caisses régionales gelten als Genossenschaften, während Crédit Agricole S.A. eine Aktiengesellschaft ist. Das Unternehmen gehört zu den ersten Genossenschaften der Welt. Hier erfahren Sie mehr über die Bedeutung und die Aktivitäten der beiden Arten von Kassen (Lokal- und Regionalkassen) sowie über ihre Organisation.
Die lokalen Kassen des Crédit Agricole: Die Gruppe Crédit Agricole umfasst derzeit fast 2 500 lokale Kassen mit mehreren Millionen Kunden, die Mitglieder sind. Letztere werden als "Soziometriekunden" bezeichnet, da sie nicht nur Kunden der Gruppe sind, sondern auch über Genossenschaftsanteile das Grundkapital des Unternehmens besitzen. Es handelt sich hierbei um eine der Besonderheiten des Crédit Agricole, der eine partizipative Unternehmensführung praktiziert und dies im Übrigen zu einer seiner Hauptkommunikationsachsen macht.
Diese lokalen Kassen besitzen den größten Anteil am Kapital der Regionalkassen, über die wir im Folgenden berichten werden. Es ist auch wichtig zu verstehen, dass diese lokalen Kassen jedes Jahr Generalversammlungen abhalten, an denen mehr als 500.000 Kunden teilnehmen, die Mitglieder sind.
Die Regionalkassen des Crédit Agricole, die auch als "regionale genossenschaftliche Vollbanken" bezeichnet werden, sind dafür zuständig, ihren Kunden verschiedene Finanzprodukte und -dienstleistungen anzubieten. Diese Kassen zählen derzeit mehr als 20 Millionen Kunden. Sie sind durch ein Netz von mehr als 7.200 Filialen und fast 12.000 Geldautomaten vertreten. Hinzu kommen etwa 7.000 grüne Punkte, die bei Händlern eingerichtet wurden und den Kunden der Gruppe einen schnellen Zugang zu einigen gängigen Bankdienstleistungen ermöglichen. Um die Banken in Krisenzeiten stärker und solider zu machen und ihre Wettbewerbsfähigkeit gegenüber der Konkurrenz zu verbessern, hat der Crédit Agricole 2008 die Regionalkassen zusammengelegt. Heute gibt es nur noch 39 Regionalkassen, während es 1988 noch 94 waren. Die Regionalkassen haben außerdem einige besondere Aufgaben.
Die erste Aufgabe dieser Regionalkassen besteht darin, den Bankausschluss zu verhindern. Um Menschen zu helfen, die einen Schicksalsschlag wie einen Todesfall oder den Verlust des Arbeitsplatzes erleiden, haben 30 dieser Regionalkassen sogenannte Passerelle-Punkte eingerichtet, in denen die betroffenen Kunden ein System des Zuhörens, der Vermittlung und der persönlichen Betreuung vorfinden. Das Ziel dieser Points Passerelle ist es, diesen Menschen in komplizierten Situationen zu helfen, sich finanziell und administrativ so gut wie möglich aus der Affäre zu ziehen. Sie wurde 1997 von der Regionalkasse Nord-Ost ins Leben gerufen.
Ein weiteres Ziel dieser Regionalkassen ist die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen. Zu diesem Zweck hat die Gruppe den Verein Handicap et Emploi au Crédit Agricole, auch bekannt unter dem Kürzel HECA, gegründet. Über diesen Verein bieten der Crédit Agricole und seine Regionalkassen eine Reihe von Mitteln an, die die Einstellung, Integration und Weiterbeschäftigung von Menschen mit einer Behinderung verbessern. Der Prozess setzt insbesondere verschiedene Hebel ein, wie die Anpassung bestimmter Arbeitsplätze, Transportmöglichkeiten oder auch Schulungen. Letzteres ist von entscheidender Bedeutung, da bekannt ist, dass das geringe Ausbildungsniveau von Menschen mit Behinderungen ihre Fähigkeit, einen Arbeitsplatz zu finden und zu behalten, am stärksten beeinträchtigt. So hat der Crédit Agricole verschiedene Arten der dualen Ausbildung eingerichtet, um Bewerbern mit einem einfachen Abiturniveau die Möglichkeit zu geben, eine Qualifikation auf dem Niveau eines Bac +1 oder Bas +2 zu erlangen. Dank dieses Systems hat die Gruppe Crédit Agricole zwischen 2006 und Ende 2010 mehr als 800 Menschen mit Behinderungen eingestellt, wobei es sich überwiegend um duale Verträge, aber auch um zahlreiche unbefristete Verträge handelte.
Wie Sie sicherlich verstanden haben, ist die Hervorhebung des Genossenschaftsmodells des Crédit Agricole durch seine Regionalagenturen von großer Bedeutung für die Marketingstrategie der Gruppe. So beteiligen sich die Regionalkassen aktiv an der Förderung dieses Modells in ihrem Gebiet, indem sie verschiedene Arten von Aktionen durchführen, wie die Organisation von Kolloquien mit dem Titel Perspectives Mutualistes oder auch die massive Verbreitung der Bankkarte für Genossenschaftsmitglieder.
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