Les avis des consommateurs sur EDF
Comme pour pratiquement tous les fournisseurs, les avis des consommateurs d’EDF sont assez variés. Comme expliqué par le site fournisseur-energie.com, certains clients sont totalement satisfaits par le fournisseur, alors que d’autres en sont mécontents sur plusieurs points. Si vous hésitez à passer chez EDF, vous pouvez vous inspirer de ces commentaires pour vous faire un avis.
Quels sont les avis positifs ?
Pour ce qui est des avis positifs, les points qui reviennent le plus souvent concernent les prix, qui sont fixés et contrôlés par les pouvoirs publics, ce qui permet d’éviter les mauvaises surprises. La qualité du service client est également mise en avant par les clients, qui en sont globalement satisfaits, et qui apprécient le fait que les plages horaires soient relativement grandes. Le fait que l’entreprise soit française et basée en France est également un plus pour la plupart des consommateurs. EDF est aussi plébiscité en raison de sa place sur le marché, qui est assez importante.
Quels sont les avis négatifs ?
Même si les avis positifs sont nombreux, il y en a également des négatifs. La majorité concernent les offres d’électricité, qui sont peu compétitives, et qui sont généralement plus chères que les offres des concurrents. De nombreux commentaires négatifs reprennent également le fait qu’EDF soit un fournisseur qui produit de l’énergie qui a une origine nucléaire. Certains clients ont également eu des problèmes pour le paiement des factures en ligne.
Peut-on changer de fournisseur d’énergie ?
Après avoir lu les avis des fournisseurs vous vous êtes rendu compte que vous voulez souscrire un contrat chez EDF ? Ou au contraire vous voulez trouver un autre fournisseur et résilier votre contrat EDF ? Dans les deux cas, le site fournisseur-energie.com vous garantit que vous avez la possibilité de changer de fournisseur.
Les contrats des fournisseurs d’énergie sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier votre contrat et en souscrire un chez un autre fournisseur à n’importe quel moment, et sans payer de frais. Pour ce faire, et comme expliqué par le site fournisseur-energie.com, vous avez juste à souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur, il se chargera de résilier votre ancien contrat pour vous.
Pour en savoir plus sur les démarches de changement de fournisseur d’énergie, nous invitons à lire cet article.
