Il faudra avant tout surveiller de près les opérations stratégiques réalisées par le groupe dont principalement les acquisitions d’autres entreprises qui représentent des opportunités de développement à travers le monde.
Le groupe KPN a été créé par le scission de l’entreprise des postes et télécommunications publique des Pays-Bas. Cette opération a eu lieu en 1986. Ainsi et suite à cette séparation, la partie postale du groupe d’origine est devenue PTT Post, puis TPG puis TNT Post. La partie concernant les activités de télécommunication s’est d’abord appelée Koninklijke PTT NV jusqu’en 1998. C’est à ce moment-là qu’elle prendre son nom actuel de KPN.